ข้อสอบ BM 606 วิธีการวิจัยทางธุรกิจ

ข้อสอบ BM 606 วิธีการวิจัยทางธุรกิจ ของอาจารย์ 2 ท่าน คือ

ตอนที่ 1 ข้อสอบ  (20 คะแนน)

โจทย์ต้องการให้นักศึกษาทำการวิจัยเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์แบบกลุ่ม โดยเป็นการทำประกันรูปแบบใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน กลุ่มเป้าหมาย คือ ภาครัฐ และเอกชน โดยเน้นทั้ง กลุ่ม องค์กรขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และเล็ก

·        เขียนวัตถุประสงค์ในการวิจัย

·        ตัวแปรที่ใช้

·        เขียนสมมติฐานการวิจัย และสถิติที่ใช้ในการวิจัย

·        Population, Sample size และ Sample Design

·        สร้างแบบสอบถาม

ตอนที่ 2 ข้อสอบ (20 คะแนน)

è(2.1) อ.กำหนด ชื่อเรื่อง, วัตถุประสงค์ , สมมติฐานการวิจัย, แบบสอบถาม พร้อมทั้งมีตัวเลขจากการเก็บแบบสอบถาม และตัวเลขจากการคำนวณจากโปรมแกรม SPSS มาให้

(ดูหนังสือสีฟ้า ตัวอย่างกรณีศึกษา 1 ท้ายเล่ม) (16 คะแนน)

เท่าที่จำได้นะจ๊ะ

ชื่อเรื่อง พฤติกรรม และความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดิน

วัตถุประสงค์

1.               ศึกษาพฤติกรรมในการใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดิน

2.               ศึกษาระดับพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดิน

สมมติฐานการวิจัย

1.               ผู้ใช้บริการที่เพศต่างกันมีความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินต่างกัน

ตัวแปรคุณภาพ (2 กลุ่ม)   -   ปริมาณ => สถิติ T-test

2.               ผู้ใช้บริการที่อายุต่างกันมีความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินต่างกัน

ตัวแปรคุณภาพ (มากกว่า 2 กลุ่ม)   -   ปริมาณ => สถิติ F-test

3.               ผู้ใช้บริการที่อายุต่างกันมีความถี่ในการใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินต่างกัน

ตัวแปรคุณภาพ (มากกว่า 2 กลุ่ม)  -   คุณภาพ=> สถิติ Chi-square

…………………………………………………….

แนวคำตอบ

สถิติที่ใช้ในการวิจัย

1. ใช้ร้อยละสำหรับการวิเคราะห์ตามวัตถุประสงค์

2. ใช้ค่าเฉลี่ย ( ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) สำหรับการวิเคราะห์ตามวัตถุประสงค์

3. ใช้ Independent Sample t - test สำหรับการทดสอบสมมติฐานตามข้อ 1

4. ใช้ One- way ANOVA หรือ F - test สำหรับการทดสอบสมมติฐานตามข้อ 2

5. ใช้ Chi- square สำหรับการทดสอบสมมติฐานตามข้อ 3

ให้นักศึกษาทำการวิเคราะห์ จากข้อมูลตัวเลขที่อ.ให้มา ดูตัวอย่าง กรณี จส. 1000 คะ

…………………………………………………….

è(2.2)  การทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างไรกับงานวิจัย จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่างให้ชัดเจน (4 คะแนน)

..................................................................................................................

จุดเด่น จุดด้อยของงานวิจัย

จุดเด่น

1. มีการตั้งสมมติฐานได้อย่างสอดคล้องกับวัตถุประสงค์

2. มีการใช้ภาษาในการนำเสนอรายงานวิจัยได้อย่าง ถูกต้อง สมบูรณ์ตามหลักวิชาการ

3. แบบสอบถานที่ใช้ในการเก็บข้อมูล มีการใช้ภาษาที่ เข้าใจง่าย กระชับ ชัดเจน

4. สามารถนำผลการวิจัยไปใช้เพื่อเป็นประโยชน์ในการศึกษาข้อมูลด้านการบริโภคอาหารเพื่อสุขภาพ

5. มีเครื่องมือในการทดสอบสมมติฐานได้เป็นอย่างดี

6. ใช้วิธีเก็บรวบรวมข้อมูลการวิจัยด้วยตนเองทำให้ประหยัดงบประมาณและได้แบบสอบถามกลับคืนมา 100%

7. ใช้โปรแกรมในการวิเคราะห์ทำให้ได้ผลการวิเคราะห์ที่แม่นยำ

8. ใช้เอกสารอ้างอิงที่เชื่อถือได้มาสนับสนุนข้อมูล

จุดด้อย

                1. รายงานวิจัยนี้เน้นที่ศึกษาพฤติกรรมการบริโภคอาหารเพื่อสุขภาพของนักศึกษาในมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์เพียงแหล่งเดียว จึงทำให้ไม่ได้ศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างอื่น ๆ เช่น สถาบันการศึกษาอื่น กลุ่มวัยเด็ก กลุ่มวัยรุ่น กลุ่มวัยสูงอายุ เพื่อให้ได้ข้อมูลการบริโภคอาการเพื่อสุขภาพที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่มต่างอย่าง

                2. ไม้ได้ทำการเปรียบเทียบพฤติกรรมการบริโภคอาหารเพื่อสุขภาพของมหาวัทยาลัยอื่นทำให้ไม่มีข้อข้อมูลที่ใช้เปรียบเทียบกัน ซึ่งอาจมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน

                3. ผู้วิจัยได้ได้แจ้งว่าใช้โปรแกรมอะไรในการวิเคราะห์ข้อมูล

                4. ไม่ได้ศึกษาความแตกต่างที่เป็นปัจจัยทำให้มีการบริโภคอาหารเพื่อสุขภาพที่แตกต่างกัน เช่น คนที่มีโรคประจำตัว คนป่วย หรือคนที่มีสุขภาพดีเพื่อให้ทราบ

แนวข้อสอบ BM606

ข้อสอบ BM606
อ.วัชรากรณ์ (20 คะแนน)

                1. เพราะเหตุอะไร ผู้ประกอบธุรกิจจึงต้องพึ่งพาการวิจัย ในการทำธุรกิจ (10 คะแนน)

                2.  ถ้าท่านต้องทำวิจัยธุรกิจเรื่อง “การศึกษาพฤติกรรมการซื้อการใช้กางเกงยีนส์ของวัยรุ่นในกทม.”        ให้ท่านออกแบบการทำวิจัยในประเด็นต่อไปนี้

                                2.1  กำหนดวัตถุประสงค์ของการวิจัย (2 คะแนน)

                                2.2  กำหนดประชากรการวิจัย (2 คะแนน)

                                2.3  กำหนดแหล่งข้อมูลทุติยภูมิที่เกี่ยวข้องที่จะนำมาใช้ในการเขียนโครงการวิจัย (2 คะแนน)

                                2.4  ให้ออกแบบการเลือกตัวอย่าง (Sampling design) (4 คะแนน)

อ.เตือนใจ (20 คะแนน)

                1.  ให้ระบุตัวแปรที่ศึกษา สมมติฐานทางสถิติ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล และรูปแสดงขอบเขตวิกฤต ของสมมติฐานการวิจัยต่อไปนี้

                                1)  ฐานะทางเศรษฐกิจของผู้บริโภคมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียม

                                2)  พฤติกรรมการบริโภคผักไฮโดรโปนิคส์แตกต่างกันตามรายได้ของผู้บริโภค

3)  ปัจจัยทางด้านผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลต่อการพิจารณาตัดสินใจเลือกลงทุนในกองทุนเปิดประเภทตราสารหนี้ของนักลงทุนรายย่อย

4)  ผู้ที่เคยซื้อ และผู้ที่ไม่เคยซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มีระดับการยอมรับโดยรวมต่อพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ต่างกัน

2.  ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทดสอบสมมติฐานทางการวิจัยที่ว่า “นักลงทุนรายย่อยที่มีเพศต่างกัน            มีความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการลงทุนในกองทุนเปิดประเภทตราสารหนี้ต่างกัน” แสดงไว้ในตาราง 1 และ 2 ดังนี้

ตาราง 1

เพศ	n	X	Std. Deviation	Std. Error Mean
ชาย	162	3.88	0.691	0.054
หญิง	223	3.40	0.764	0.051

ตาราง 2

	Levene’s test for equality of variances		t-test for equality of mean
	F	Sig	t	df	Sig (2-tailed)	Mean difference
Equal variances assumed	15.260	.000	6.384	383	.000	.484
Equal variances not assumed			6.486	365.149	.000	.484

1.               ให้ท่านเขียนสมมติฐานทางสถิติ

2.               ให้ท่านนำผลการวิเคราะห์จากตาราง 1 และ 2 มาสรุปเป็นตารางรายงานการวิจัย 1 ตาราง

3.               ถ้า a = 0.05 ท่านจะสรุปผลการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไร ให้อธิบายเหตุผลด้วยว่าเพราะเหตุใดจึงสรุปเช่นนั้น

4.               ค่า t ที่ท่านนำมาใส่ในตารางรายงานการวิจัย คำนวณมาจากสูตรใด ให้ระบุสูตรคำนวณให้ชัดเจน

3.              จากข้อสงสัยที่ว่า “เพศมีอิทธิพลต่อเวลาเฉลี่ยในการใช้อินเตอร์เน็ตหรือไม่” จึงทำการเก็บข้อมูลและมีผลการวิเคราะห์ดังตาราง 3 ให้ท่านตอบคำถามต่อไปนี้

1.               เขียนสมมติฐานการวิจัย และสมมติฐานทางสถิติให้สอดคล้องกับข้อสงสัยดังกล่าว

2.               ระบุตัวแปรที่ใช้ในการวิจัย

3.               ให้แปลความหมายผลการวิเคราะห์ในตาราง 3 และอธิบายเหตุผลว่าทำไมท่านจึงสรุปเช่นนั้น

เวลาเฉลี่ยในการใช้อินเตอร์เน็ต		เพศ		Total	X2	Sig
		ชาย	หญิง	X
< 30 นาที	count	10	62	22	16.545*	.001
	% within เพศ	7.6%	24.4%	18.7%
30 – 60 นาที	count	70	104	174
	% within เพศ	53.4%	40.9%	45.2%
1 – 2 ชั่วโมง	count	31	56	87
	% within เพศ	23.7%	22.0%	22.6%
2 ชั่วโมงขึ้นไป	count	20	32	52
	% within เพศ	15.3%	12.6%	13.5%
	count	131	254	385
	% within เพศ	100.0%	100.0%	100.0%

*P < .01